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國內機票問(wèn)題注意事項大全

來(lái)源:網(wǎng)友提供  更新日期:2011-02-28
國內機票問(wèn)題注意事項大全 國內機票問(wèn)題注意事項大全Q;如何在網(wǎng)上預訂國內機票?A:進(jìn)入快達商旅網(wǎng)首頁(yè)后,點(diǎn)擊“國內機票”,然后按以下順序操作: 進(jìn)入“國內航班查詢(xún)”界面,在各信息欄中正確填寫(xiě)相應信息; 點(diǎn)擊“查詢(xún)并

國內機票問(wèn)題注意事項大全

Q;如何在網(wǎng)上預訂國內機票?
A:進(jìn)入快達商旅網(wǎng)首頁(yè)后,點(diǎn)擊“國內機票”,然后按以下順序操作:
進(jìn)入“國內航班查詢(xún)”界面,在各信息欄中正確填寫(xiě)相應信息;
點(diǎn)擊“查詢(xún)并預訂”,選擇您所需要的航班; 如果您是會(huì )員,
選擇登錄預訂或直接預訂,如果您不是會(huì )員,可選擇注冊會(huì )員預訂或直接預訂;
點(diǎn)擊“下一步”,在確認機票信息無(wú)誤后,準確填寫(xiě)“登機人信息”;
接下來(lái)選擇填寫(xiě)機票配送方式,并正確填寫(xiě)地址信息,并選擇相應的支付方式; 點(diǎn)擊“提交”,如果選擇網(wǎng)上支付,則詳細選擇填寫(xiě)相關(guān)內容。

Q:國內機票預訂常識?
A:航班選擇及訂單填寫(xiě):
1、 航班 :網(wǎng)站上顯示的航班信息是民航系統中的航班信息,請選擇符合您條件的航班。若有任何疑問(wèn)敬請來(lái)電咨詢(xún):0755-88882222。
2、 價(jià)格 :航班全價(jià)票為經(jīng)濟艙全價(jià)票的價(jià)格;如您選擇折扣價(jià),是指明折明扣價(jià)格,網(wǎng)站上顯示的價(jià)格是民航系統的最低價(jià)格,如所列價(jià)格與實(shí)際價(jià)格有所出入,會(huì )及時(shí)與您聯(lián)系。網(wǎng)上所有價(jià)格均不含機場(chǎng)建設費??缮暾堊畹蛢r(jià)指是此航班可以申請最低折扣價(jià)格:申請最低價(jià)格受航班銷(xiāo)售情況隨時(shí)可能變化,不能保證一定有座位;可申請最低折扣價(jià)格的確認時(shí)間和相應的送票時(shí)間需要延長(cháng);申請最低折扣價(jià)在退、簽、改的限制條件更多,具體簽轉條件看簽轉規定;如果在非工作日內及法定假日預定的機票,需要等待工作日內進(jìn)行確認。
3、 姓名及證件 :必須使用登機人證件上的姓名提交訂單,如預訂姓名與證件姓名不一致(如證件上是英文名,而提交訂單用漢字名等)將無(wú)法登機,所造成的損失由預訂人自行承擔。
4、 聯(lián)系方式 :請正確、詳細的輸入您的聯(lián)系信息并保持通訊暢通,以便機票顧問(wèn)能及時(shí)與您聯(lián)系;如聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)等資料有誤,此訂單將被視為無(wú)效訂單作取消處理。
5、 重復訂單 :請勿提交重復訂單(同一位登機人相同時(shí)間段兩張以上的機票訂單),如提交重復訂單導致了重復出票,所產(chǎn)生的退票損失將由預訂者全部承擔。
6、 電子客票 :電子客票是普通紙質(zhì)機票的一種電子替代品,直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上預定,您只需把正確的姓名、有效身份證件(如,身份證、護照等)的號碼用EMAIL,電話(huà)、傳真等形式告之我公司客服中心即可。您直接去機場(chǎng)出示有效證件,值機人員核對無(wú)誤后,打印有旅客姓名的電子客票乘機證和登機牌,憑該證和登機牌過(guò)安檢,登機即可。電子登機憑證和登機牌可作報銷(xiāo)憑證。如果您需要購買(mǎi)電子客票,只須把應付的款項轉到客服中心指定帳戶(hù),具體帳號見(jiàn)“付款方式”??头行拇_認您的款項已到帳,立即給您確認行程即可。

確認預訂與出票:
1、 當天預訂并當天出票送票: 在民航系統中訂位成功后,客服中心將按照您提供的確認方式與您確認所預訂的航班以及價(jià)格,并按您所需要的送票時(shí)間為您送票;萬(wàn)一訂位不成功,客服中心將會(huì )盡快電話(huà)聯(lián)系通知您,故請務(wù)必保持您所填的聯(lián)系電話(huà)暢通
2、 先預訂,不出票: 如果您希望先預訂機位稍后出票,請注明您最后出票期限(如果您要求的最后出票時(shí)限與航空公司之規定出票時(shí)限抵觸時(shí),客服中心會(huì )及時(shí)通知您最后出票時(shí)限),如果不注明您有可能需要承擔退票損失;由于航空公司有權取消任何預訂未出票的機位,因此當您在最后出票時(shí)限內決定出票后,請立即電話(huà)通知客服中心,我們會(huì )在您來(lái)電當天再為您確認一下您先前預訂的機位情況。
3、 誠信約定:客服中心收到您的出票通知,視作該業(yè)務(wù)已經(jīng)成交。如果發(fā)生行程取消或改變,您將承擔航空公司文件之規定的退票損失。
4、 聯(lián)系方式: 如所留的通訊方式無(wú)人接聽(tīng)、忙音等任何通訊問(wèn)題而無(wú)法聯(lián)系到預訂人,從而導致不能及時(shí)確認、出票等問(wèn)題,客服中心不承擔責任。

退 改 簽制度
1、 國內機票訂單一經(jīng)處理即不能網(wǎng)上自行取消、修改.如需取消、修改請致客服中心: 0755-8888 2222。
2、 退票、簽轉將根據不同航空公司不同艙位有相應的規定,出票后如需修改、簽轉、退票由客人自行承擔相應的費用。

國內機票預訂網(wǎng)址:http://www.kuaida.net/guoneijipiao/

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