日前,三明市旅行社推廣使用旅游電子合同工作啟動,借助旅游服務(wù)監(jiān)管平臺,實現(xiàn)游客與旅行社相互輕松簽約、旅游主管部門適時服務(wù)監(jiān)管目的。
近年來,隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,違法失信現(xiàn)象也大量涌現(xiàn),特別是低價游產(chǎn)品擾亂了旅游市場,如何構(gòu)建安全有序的旅游市場成為旅游業(yè)亟待解決的問題,智慧旅游項目旅游電子合同,不僅可以幫助旅行社加強(qiáng)合同管理、科學(xué)統(tǒng)計分析、降低人力財力成本,而且游客簽訂旅游合同可在手機(jī)上閱讀合同文本、簽字確認(rèn)。
據(jù)悉,旅游電子合同是相對于旅游紙質(zhì)合同的另一種合同形式。以往,游客出游與旅行社簽訂合同都是采取紙質(zhì)合同的方式,需要當(dāng)面簽約或者快遞郵寄,時間成本與費用成本較高。新推廣使用旅游電子合同滿足多種應(yīng)用場景,具有法律效力,企業(yè)、游客均采用CA機(jī)構(gòu)電子簽章;同時權(quán)威國家司法鑒定中心第三方存證、防篡改;高效省錢、方便快捷;提供多種法律服務(wù);長期存儲安全可靠。
三明市旅游局有關(guān)人士介紹說,推廣使用旅游電子合同,不僅能降低交通、打印、人工等成本,而且方便游客;旅游主管部門還可以進(jìn)一步加強(qiáng)對旅行社經(jīng)營行為的管理,對不合理的低價游、超范圍的經(jīng)營業(yè)務(wù)、強(qiáng)迫購物等違法違規(guī)行為實現(xiàn)有力監(jiān)管,有問題及時制止,杜絕合同的暗箱操作等隱患,使監(jiān)管更透明。
近日,三明市旅游行業(yè)召開專題會議,部署旅游電子合同推廣使用工作,推動三明市智慧旅游建設(shè),福建智慧旅游有限公司技術(shù)人員應(yīng)邀到會,并為與會70多家旅游企業(yè)就旅游電子合同推廣使用進(jìn)行專題培訓(xùn)。
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