今年國慶黃金周，馬鞍山市精心安排各項節日活動(dòng)，周密部署假日各項保障措施，各旅游接待單位狠抓旅游服務(wù)質(zhì)量，整個(gè)國慶黃金周全市旅游市場(chǎng)秩序井然，旅游舒適度和游客滿(mǎn)意度不斷提高，沒(méi)有發(fā)生一起重大旅游質(zhì)量投訴和安全責任事故，實(shí)現了氛圍歡樂(lè )祥和、秩序安全有序的目標。

      一、穩中有升，黃金周旅游氛圍濃

      長(cháng)假期間，馬鞍山市天氣先晴后雨，但并沒(méi)有影響游客出游。根據全市旅游單位的上報數據，經(jīng)匯總測算，節日期間全市共接待游客236.33萬(wàn)人次，較去年同期增長(cháng)17.3%；旅游總收入5.81億元，較去年同期增長(cháng)14.6%；全市星級飯店客房出租率達76%，較去年增長(cháng)18.2%；旅游投訴電話(huà)24小時(shí)值班。節日期間加強地產(chǎn)品進(jìn)景區活動(dòng)，銷(xiāo)售額達32.1萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)11.9%?？傮w來(lái)說(shuō)，馬鞍山各景點(diǎn)游客量保持相對平穩增長(cháng)，均在接待能力范圍內，輕松、休閑、舒適的景區氛圍為游客和市民的假日生活品質(zhì)提供了良好環(huán)境保障。

      二、多項舉措，力促假日旅游經(jīng)濟

      1、省市聯(lián)動(dòng)，確保安全。一是政府重視，把確保節日安全工作放在第一，節前省旅游局張健副局長(cháng)、市王艷副市長(cháng)帶隊，對全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行為期2天的檢查、督促指導。期間，張曉麟書(shū)記參與會(huì )談，并提出要求，確保全市旅游安全無(wú)事故。市政府提前做好國慶黃金周安排部署，召開(kāi)全市旅游安全工作會(huì )議，要求旅游系統干部職工以高度的責任意識做好今年國慶黃金周工作，全面部署、完善預案、加強督查、排除隱患、狠抓落實(shí)，以確保全市國慶期間旅游安全工作落實(shí)。10月6日，市政府魏堯市長(cháng)帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)赴含山和縣進(jìn)行旅游市場(chǎng)檢查，開(kāi)展旅游調研。10月7日，新分管副市長(cháng)馬少華同志冒雨赴采石風(fēng)景區調研，并到市文旅委召開(kāi)座談會(huì )。二是旅游系統職工堅守崗位，加強旅游市場(chǎng)監管，及時(shí)處理各種投訴，維護旅游市場(chǎng)秩序，公布了假日值班和投訴電話(huà)，制定各項應急預案，嚴格落實(shí)24小時(shí)值班制度。假期中及時(shí)收集相關(guān)旅游信息，認真統計分析，準確上報，切實(shí)保證全市旅游信息暢通。黃金周期間全市沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全事故，各景區周邊交通要道及高速公路路口沒(méi)有出現交通擁堵及秩序混亂現象，主要景區游客游覽秩序井然有序，各星級酒店正常運營(yíng)，服務(wù)保質(zhì)保量。

      2、開(kāi)直通車(chē)，招徠游客。今年馬鞍山市文化和旅游委員會(huì )重點(diǎn)搶占上海和南京的客源市場(chǎng)，年初就與兩地的各大旅行社進(jìn)行相互對接。4月，開(kāi)通了上海馬鞍山三日游直通車(chē)，目前發(fā)班游客近2000人次，國慶節期間發(fā)班近1000人次。9月19號，南京馬鞍山一日游正式開(kāi)通，國慶發(fā)班近5000人次。

      3、發(fā)行套票，捆綁促銷(xiāo)。繼去年我委發(fā)行的128元冬游產(chǎn)品獲得好評后，今年9月針對上海市場(chǎng)，又設計出了以：“住五星級酒店，暢游名城名點(diǎn)，就是這么嗨！”為主題的158元馬鞍山兩日游的旅游套票，目前已發(fā)行兩萬(wàn)張。國慶期間憑套票預定的酒店全部訂滿(mǎn)。

      4、舉辦活動(dòng)，促進(jìn)宣傳。旅游業(yè)金九銀十，根據這一特點(diǎn)，與電視臺、報社、電臺等合作，繼續“課本上的馬鞍山”、“舌尖上的馬鞍山”，充分挖掘洪濱絲畫(huà)、橫江漆畫(huà)、學(xué)華剪紙等馬鞍山的特色工藝品，推出“指尖上的馬鞍山”旅游品牌。市文旅委在中國李白詩(shī)歌節的主會(huì )場(chǎng)期間，聯(lián)合各縣區將舉辦含山縣老鵝湯美食節、和縣第二屆農業(yè)嘉年華和第十屆李白國際戶(hù)外旅游節等各項節慶，加強宣傳。國慶前開(kāi)展的金秋花卉展讓多處景點(diǎn)初露端倪，令人目不暇接，美不勝收，僅雨山湖公園每天接待游客3萬(wàn)余人。旅游離不開(kāi)美食，含山縣老鵝湯美食節于9月26日至10月7日，每天餐桌延至鄉間小道上，可謂一座難求。金秋十月，也是婚慶的好時(shí)節，我市各大餐飲業(yè)因婚宴場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)。

      5、積極參展，加強營(yíng)銷(xiāo)。國慶前，就參加了滬皖蒙合作聯(lián)合推介會(huì )、合肥農業(yè)博覽會(huì )、2015長(cháng)三角休閑農業(yè)與鄉村旅游博覽會(huì )等數個(gè)交易會(huì )。共散發(fā)宣傳資料近10萬(wàn)份，簽訂了多方旅游合作協(xié)議。其中長(cháng)三角休閑農業(yè)與鄉村旅游博覽會(huì )馬鞍山市代表安徽省參展，由魏堯市長(cháng)親自帶隊，近百家企業(yè)參展。

      6、智慧旅游，走俏景區。今年國家重點(diǎn)發(fā)展智慧旅游，馬鞍山市早在去年已開(kāi)展此項工作。今年以詩(shī)城人家為試點(diǎn)景區，設置了景區各景點(diǎn)的二維碼制作，通過(guò)掃碼，游客即可用手機聆聽(tīng)電子導游的講解。該委將采石景區打造成智慧旅游的升級試點(diǎn)，在采石景區，游客不僅可以享受WIFI全覆蓋帶來(lái)的便利，更可以實(shí)現實(shí)時(shí)講解，景區管理處也可以根據該項系統實(shí)時(shí)了解游客量及分布情況，對景區的安全跟蹤了解。同時(shí)采石風(fēng)景區與上海路聘旅游發(fā)展有限公司正式簽訂了萬(wàn)車(chē)游大型惠民服務(wù)體系戰略合作協(xié)議，萬(wàn)車(chē)游會(huì )員憑手機驗證碼到景區游客服務(wù)中心，可在自助取票機上取票入園。通過(guò)建立智慧自駕游，形成區域聯(lián)動(dòng)、互為下一站，給予萬(wàn)車(chē)游會(huì )員優(yōu)惠和自駕專(zhuān)屬服務(wù)，并可為優(yōu)秀自駕游目的地匯聚更多優(yōu)質(zhì)自駕游客源。

      三、鄉村旅游，為馬鞍山旅游添彩

      鄉村旅游是近年來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)，馬鞍山市文化和旅游委員會(huì )在原66家星級農家樂(lè )的基礎上，新添了10家星級農家樂(lè )，今年目標星級農家樂(lè )目標總數為90家。節前，各縣區通過(guò)參加長(cháng)三角休閑農業(yè)與鄉村旅游博覽會(huì )，備足了各項鄉村旅游活動(dòng)。濮塘休閑度假區先后舉辦或承辦了全市2015年鄉村旅游節暨花山區世外濮塘鄉村旅游節開(kāi)幕式、咕咚“彩色健身跑”活動(dòng)、單車(chē)戶(hù)外趣味賽、“夢(mèng)回漢唐·世外濮塘”2015馬鞍山中式集體婚禮等一批有影響力的活動(dòng)，通過(guò)持續舉辦精品賽事和活動(dòng)，聚集人氣，提升“世外濮塘”知名度。含山縣老鵝湯美食村國慶期間就接待游客4.5萬(wàn)人次。當涂縣甑山生態(tài)園舉辦了農家親子游和1元泡溫泉活動(dòng)，吸引了大批自駕游游客前往。鳳凰湖原生態(tài)休閑山莊和姚家寨生態(tài)園因良好的生態(tài)環(huán)境，吸引了部分城市市民在此舉辦草坪婚禮，1-7號，每天都有新人在此結良緣。

      近幾年馬鞍山市城市基礎設施不斷加大，旅游景區數量不斷上升，游玩品質(zhì)不斷提升，市民的出游需求不斷加強，促進(jìn)了假日旅游市場(chǎng)的繁榮；其次鄉村旅游不斷發(fā)展，鄉村農家樂(lè )、鄉村民俗文化等為代表的鄉村旅游已成為短線(xiàn)旅游的新潮流，市民收入水平的提高，高速免費通行，加速自駕游、自助游市場(chǎng)的爆發(fā)，綜上因素，秋意濃下的國慶黃金周，全市旅游接待人次穩中有升，旅游市場(chǎng)平穩祥和。