尊敬的客人：

　　為了使您的旅游開心愉快，一路順風(fēng)，我們建議仔細閱讀以下注意事項：

(一)出發(fā)前的準備：

　　1)請務(wù)必帶齊護照，個人旅行用品。
　　2)游客的旅行著裝應(yīng)以輕便舒適為主。五一英國白天溫度20-26度，晚間15度左右。類似于北京的秋天。建議穿著外套、風(fēng)衣等保暖衣物。
　　3)英國酒店由于環(huán)保意識，往往沒有牙刷，牙膏，拖鞋等一次性用品，游客應(yīng)自帶。
　　4)目前人民幣，港幣在英國不能使用，所以赴英國以前一定要帶上英鎊，應(yīng)盡量多準備一些小面額的，以方便使用。
　　5)由于在英國的藥房買藥必須憑醫(yī)生處方，且醫(yī)療費昂貴，故應(yīng)帶上常用藥品，以備不時之需。
　　6)其它需攜帶物品：雨傘、相機、膠卷(英國價格貴三至四倍，應(yīng)多帶)、電池、太陽境、適量護膚品、大一寸證件相四張、護照復(fù)印件(萬一證件遺失方便補辦)。
　　7)長焦距相機，攝像機過海關(guān)時須申報，以免返程時過關(guān)要上稅。

(二)出門旅行，安全第一：

　　1)集體活動最安全的旅行方式，在旅游中請避免離團單獨行動，每到一站一定要記下酒店地址、電話，自由購物時一定要記清集合時間、地點，離開團體即使只有幾分鐘應(yīng)向領(lǐng)隊和團友打招呼，我們強烈建議您不要參加危險性較大的活動或?qū)嵤┢渌ｋU行為！如您參加我們在旅行中沒有安排的自費項目及實施危險性較大的行為，如游泳、潛水、駕駛汽車、摩托車、騎馬/駱駝、接觸危險動物、違反規(guī)定的交通、進入沙漠、沼澤、河流、山區(qū)或在惡劣的天氣條件下(如大雪、大雨、大霧、大風(fēng)、沙塵等)行動、食用非組織方提供的食物、飲品或超出組織方指定的活動范圍等，如出現(xiàn)不可抗拒的客觀原因(天災(zāi)、恐怖襲擊)等，需聽從我們的統(tǒng)一指揮，不要做超出自己行為能力的舉動。非集體活動期間所受到的人身傷害及財物損失，我們概不負責(zé)。
　　2)注意保管好行李及個人財物，乘飛機時絕對不可將貴重物品放在托運行李內(nèi)，現(xiàn)金、相機、相機用電池也不應(yīng)托運，收到托運行李后一定要將上面的舊條子除掉，以防下次托運時引起誤會，導(dǎo)致您的行李運錯地方。
　　3)護照、機票、現(xiàn)金及攝像機、相機、首飾、手表等貴重物品必須隨身攜帶，如果在酒店內(nèi)或旅游車內(nèi)遺失物品，酒店或司機不予負責(zé)；
　　4)在英國絕對不允許闖紅燈，請小心過馬路。因行人違反交通規(guī)則，而發(fā)生的交通意外，司機不負任何責(zé)任。英國靠左側(cè)通行，過馬路時請先向右看。

(三)食宿行游注意事項：

　　1)團隊早餐通常在酒店內(nèi)用西式，英國習(xí)慣吃簡單的早餐，且對浪費食物極為反感，所以酒店提供的英式團體早餐較為簡單，通常只有面包，咖啡，茶，果汁，有時中國游客難以接受，因為中國飲食文化認為菜越多越有面子，因此請您理解入鄉(xiāng)隨俗，并非是種族歧視。日本團、臺灣團、香港及東南亞團體一般也采用歐陸式早餐、正餐是中餐，標準為五菜一湯。個人飲食習(xí)慣的特殊要求須出團前向領(lǐng)隊提出，領(lǐng)隊一定會盡力幫您；英國的自來水達到飲用標準，故此酒店內(nèi)不提供開水，也不提供煮開水用具；如習(xí)慣飲用熱水，請自帶電熱水壺。
　　2)有些英國酒店的雙人房標準間，會設(shè)置一雙一單兩張大小不同的床，方便有小孩的家庭游客，12歲以上的孩子不能與大人住在一個雙人房間，要與別的客人去住雙人間；這點需同住一室的團友自行協(xié)調(diào)；但一家3口人可以要求住三人間，不過要比上一種住法貴一些，具體價格依情況而定。12歲以下的孩子可以與父母住家庭房，有加床。在酒店浴室內(nèi)淋浴時注意拉好浴簾和關(guān)好門，避免水浸地毯，否則酒店可能罰款200英磅；酒店內(nèi)一般有閉路電視節(jié)目，計時收費，因此電視遙控器上凡是有PAY或P字樣的按鍵都不要輕易去動；小冰箱內(nèi)的酒水，小食品也不是免費品，如不需要，請不要動里邊的物品，因為通常只要位置發(fā)生變動，計價器就會自動計價；退房時一定要檢查是否遺忘物品，房間鑰匙要交給導(dǎo)游或領(lǐng)隊；在酒店若要行李員幫忙拿行李通常要付1-2英鎊。
　　3)英國行程的主要交通工具是旅游巴士，往往全程使用一部車，所以一定注意維護車內(nèi)衛(wèi)生，旅游車內(nèi)任何時候均禁止吸煙，不允許吃冰淇淋和帶果皮食物。英國對司機的作息有法律方面的保障，要求司機必須每天有9小時以上的休息時間，每天連續(xù)用車時間不得過8小時，因此夜間要求司機要額外加班往往會遭到拒絕。因為環(huán)保因素，法律規(guī)定司機停車時不許開空調(diào)，否則被罰款。
　　4)英國氣候冬季較長，夏季晚上涼爽，因此旅游巴士、餐廳、酒店等場所冷氣較弱，暖氣較強，有的定時開關(guān)冷氣。
　　5)盡量避免在酒店房間打長途，因酒店會加收很高的服務(wù)費和稅，最經(jīng)濟的方式是使用磁卡或投幣式電話，在酒店內(nèi)打市話也要付費，一般撥外線都要撥0，打IDD的撥中國區(qū)號0086，預(yù)先向領(lǐng)隊了解為好。在加油站、小商店、煙店、書攤都可以買到電話卡。

(四)五一期間，英國與中國時差夏季為七小時(冬季為八小時)，對付時差最好是順其自然，一切照當?shù)貢r間為準。

(五)英國是現(xiàn)代社交禮儀的典范，您好，謝謝，對不起等文明用語不絕于耳，推門后?？纯春竺媸欠裼腥穗S后，若有則扶好門請后面的人進門，凡女士小姐優(yōu)先；絕對不允許隨地吐痰，吸煙，亂扔雜物，公共場所不要大聲說話；排隊時絕對不可插隊，也不得靠他人太近，保持一臂距離為好；不應(yīng)問他人收入，是否已婚，他人年紀以及別人購買物品的價錢等敏感問題。英國人有極強的時間觀念；乘扶梯時，站在右側(cè)，左側(cè)留出緊急通道。

(六)境外醫(yī)療保險卡請隨身攜帶，以備不時之需；團隊胸卡請隨身攜帶，利于相互識別。

(七)可攜帶中國銀行信用卡(如：中行的奧運卡)進行刷卡消費。辦理地點是中行各營業(yè)網(wǎng)點；辦理過程是本人持有效身份證件、財力證明(指本人的三個月正式的工資單或加蓋公章的單位開具的收入證明或房產(chǎn)證等)；辦理期限是一個月。

(八)出境請使用全球通電話號，并開通國際漫游業(yè)務(wù)。在英國資費：接國內(nèi)電話每分鐘人民幣9-10元左右；打國內(nèi)電話根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的不同，每分鐘人民幣20-28元左右；給移動的號發(fā)短信人民幣2.5元左右每條；給聯(lián)通或小靈通發(fā)短信人民幣3元左右每條。

(九)請?zhí)崆伴喿x有關(guān)英國旅游的書籍，加深對英國歷史文化景點的了解，使旅行達到事半功倍的效果。

(十)英國夜生活并不豐富，休閑方式多以泡酒吧為主。夜間盡量不要外出，以免發(fā)生不必要的險情。

(十一)英國城市歷史悠久，道路極少以東南西北方向修建直路，叉路多、街道窄，房屋風(fēng)格相似，極容易迷路，請各位嚴格按照導(dǎo)游和領(lǐng)隊指定的范圍內(nèi)活動，并嚴格遵守集合時間。解散活動前記好集合地點，結(jié)伴行動，隨身帶好導(dǎo)游領(lǐng)隊的聯(lián)系電話、酒店的地址、電話及中國駐英國大使館的聯(lián)系電話，熟記旅行車牌號。所以您在踏上英國國土的時候，第一件事就是確保學(xué)會用自已的手機拔打當?shù)靥柎a和領(lǐng)隊導(dǎo)游的電話。根據(jù)我們的經(jīng)驗，強烈的建議不要帶12歲以下的小孩旅行，因為極易出現(xiàn)水土不服、生病、走失等情況，且由于年齡小，對旅行不會留有深刻印象。

(十二)建議提前加強身體鍛煉，特別是增加每日步行的時間，以適應(yīng)旅游節(jié)奏，享受旅行樂趣，觀看更多美景。

(十三)英國商店絕大部份很正規(guī)，除了賣紀念品的小攤外，不能講價。對于您有意向購買的東西，減少猶豫時間，盡快決定，以免錯過更多的購買機會。因為我們安排的這兩條購物街是世界上著名品牌云集的商業(yè)中心。