9月的中運河水面如練,草木留香。如果您現在在到中運河,您不僅被這里的秀麗的景色所陶醉,而且為這里所發(fā)生的一切所歡呼:巨大高聳的交通指示牌,制作精美大氣的全景圖,特色鮮明炫麗的景點(diǎn)導覽圖以及用中英兩種文字書(shū)寫(xiě)的公共信息符形……所有這一切,無(wú)不彰顯著(zhù)宿豫區創(chuàng )建優(yōu)秀旅游城市的巨大魅力。
健全“三大體系” 營(yíng)造創(chuàng )建氛圍
今年以來(lái),宿豫區緊緊圍繞創(chuàng )建中國優(yōu)秀旅游城市這一目標,高度重視,精心組織,按照打造品牌,豐富內涵,提升品質(zhì)的總體要求,強力推進(jìn),各項創(chuàng )優(yōu)工作扎實(shí)推進(jìn)。
健全組織體系。為加強對創(chuàng )優(yōu)工作的組織領(lǐng)導,區里專(zhuān)門(mén)成立了以區長(cháng)為組長(cháng),分管副區長(cháng)為副組長(cháng),56個(gè)職能部門(mén)和單位負責人為成員的創(chuàng )優(yōu)工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,具體負責全區的創(chuàng )優(yōu)工作。全區形成區、部門(mén)、創(chuàng )優(yōu)單位三級創(chuàng )建網(wǎng)絡(luò )。今年以來(lái),區創(chuàng )優(yōu)領(lǐng)導小組先后組織召開(kāi)了6次成員單位協(xié)調會(huì )和20多次專(zhuān)項會(huì )辦會(huì ),對創(chuàng )優(yōu)工作進(jìn)行跟蹤督查,為創(chuàng )優(yōu)工作的順利開(kāi)展提供了有力的組織保證。
健全責任體系。該區及時(shí)將20大項創(chuàng )優(yōu)目標,逐一細化分解落實(shí)到相應職能部門(mén)和單位,明確到具體責任人,形成了創(chuàng )優(yōu)領(lǐng)導小組、職能部門(mén)和承辦責任人三級責任體系。區創(chuàng )優(yōu)辦通過(guò)細化梳理,確定了60個(gè)重點(diǎn)項目和硬件設施建設任務(wù),分解到責任單位,明確任務(wù)內容、工作標準和完成時(shí)間,要求任務(wù)落實(shí)、人員落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、經(jīng)費落實(shí)四到位。通過(guò)層層制定責任制,狠抓工作落實(shí)。
健全宣傳體系。按照“電視有像、電臺有音、報紙有文、墻體有字”的要求,展開(kāi)強勢宣傳攻勢。先后在宿豫電臺、電視臺、政府網(wǎng)站和報紙上開(kāi)設專(zhuān)題、專(zhuān)報、專(zhuān)欄,系列報道創(chuàng )優(yōu)工作的意義,宣傳引導市民良好生活習慣,樹(shù)立創(chuàng )優(yōu)典型。對不文明現象和創(chuàng )優(yōu)工作不力現象進(jìn)行曝光。同時(shí),組織人大代表、政協(xié)委員視察創(chuàng )優(yōu)工作,共同形成了新聞監督、社會(huì )監督、人大監督的良好氛圍。今年以來(lái),全區共在電臺、電視臺滾動(dòng)宣傳報道1000余條,懸掛宣傳標語(yǔ)200多條。
突出“三個(gè)加強” 夯實(shí)創(chuàng )建基礎
一是加強旅游基礎配套設施建設。今年以來(lái),該區先后投入5萬(wàn)元,對中運河風(fēng)光帶、龍王廟行宮等旅游景區、景點(diǎn)的公廁進(jìn)行了改造,對千鳥(niǎo)園公廁和泰山路公廁創(chuàng )建星級旅游公廁進(jìn)行了提升,目前全區主要景點(diǎn)的公廁基本達到創(chuàng )優(yōu)標準。投資4多萬(wàn)元對通往景區的一些道路設置了23塊交通旅游指示牌。投資近15萬(wàn)元在中運河風(fēng)光帶、龍王廟行宮、農家樂(lè )等地方設置旅游全景圖、景點(diǎn)分布點(diǎn)、景點(diǎn)導覽圖和有關(guān)公共信息圖形等標識標牌近300塊。在龍王廟行宮和中運河風(fēng)光帶等旅游景區設立了游客服務(wù)中心、醫療救護點(diǎn)和旅游購物商店。投資近10萬(wàn)元對龍王廟行宮外圍環(huán)境進(jìn)行了專(zhuān)項整治,對水榭、橋廊、園林燈等設施進(jìn)行了修繕,對缺株苗木進(jìn)行了補植。
二是加強旅游行業(yè)管理。首先,重抓行業(yè)規范管理。制定了《旅游市場(chǎng)整治活動(dòng)方案》,對道路交通、一日游、旅行社和導游員、賓館和景區景點(diǎn)分別進(jìn)行了規范整治,加大對旅行社和旅游賓館的檢查力度,轄區內旅游秩序井然。其次,認真抓好旅游教育和培訓,提高從業(yè)人員素質(zhì)。對全區規模較大的賓館飯店的從業(yè)人員進(jìn)行了普通話(huà)、禮儀等從業(yè)技能培訓,提升全區酒店服務(wù)業(yè)水平和檔次,楓華麗致酒店、江山大酒店成功創(chuàng )建成四星級酒店。再次,抓好旅游安全管理。始終把旅游安全工作作為頭等大事來(lái)抓,堅持“誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)審批誰(shuí)負責”,層層落實(shí)旅游安全責任制,定期組織旅游安全工作大檢查,主要景區(點(diǎn))分別建立了安全教育和防范制度。
三是加強旅游資料臺帳匯編工作。該區十分重視創(chuàng )優(yōu)臺帳資料的收集整理工作,及時(shí)將創(chuàng )優(yōu)材料歸檔、整理和保存,保證了創(chuàng )優(yōu)資料的完整性和連續性。區創(chuàng )建辦針對迎查實(shí)際,抽調骨干力量組成臺帳資料組,集中收集整理創(chuàng )優(yōu)臺帳資料。各相關(guān)部門(mén)也成立了相應的臺帳資料工作班子,精心做好本部門(mén)、本單位的創(chuàng )優(yōu)臺帳資料收集整理工作。區創(chuàng )優(yōu)辦還針對創(chuàng )優(yōu)資料收集整理進(jìn)度情況,專(zhuān)門(mén)舉辦了三期臺帳資料整理培訓班,邀請市旅游局前來(lái)指導臺帳資料整理工作,促進(jìn)了資料收集整理工作的順利開(kāi)展。嚴格執行臺帳資料過(guò)堂制和資料進(jìn)度督查通報制,組織自查、部門(mén)互查和指揮部巡查,保證了資料收集的質(zhì)量。目前,全區創(chuàng )優(yōu)軟件檔案資料已基本整理完成,共收集圖片近4000張,文字12萬(wàn)字。
圍繞“三大整頓” 提升創(chuàng )建水平
整治城市環(huán)境。該區結合精品城市創(chuàng )建工作,在環(huán)境衛生管理上,對主次干道、住宅小區、后街小巷實(shí)行全天侯保潔,定人、定位、定責,做到垃圾日產(chǎn)日清。創(chuàng )新景區環(huán)境管理模式,將景區環(huán)境衛生管理工作交由專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司負責,突出對景區周邊、城區至景區沿線(xiàn)環(huán)境衛生整治,督促景區加強內部環(huán)境衛生管理,營(yíng)造整潔衛生的旅游環(huán)境。
整頓市場(chǎng)秩序。加大文化娛樂(lè )場(chǎng)所管理力度,打擊非法經(jīng)營(yíng)行為。組織工商、城管等部門(mén)加大對龍王廟行宮等景區小商小販的整治力度,采取劃行歸市、規范經(jīng)營(yíng)等措施,有效提升了旅游景區購物環(huán)境,杜絕了景區圍追兜售、尾隨強賣(mài)現象。
整合治安資源。應用了電子巡防系統,實(shí)時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )覆蓋重點(diǎn)部位,并充分調動(dòng)社會(huì )各界力量,合理整合資源,構建了群防群治網(wǎng)絡(luò ),全區社會(huì )治安秩序良好,連續兩年被省委、省政府命名為“社會(huì )治安安全縣(市、區)”。在中運河風(fēng)光帶、龍王廟行宮等旅游景區景點(diǎn)都設立了民警值班室,做到人員到位、設備到位、日常巡查到位。