2016年清明小長(zhǎng)假承德市共接待中外游客33.41萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)33.5%；實(shí)現(xiàn)綜合收入22931.8萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)29.2%。清明假期旅游接待工作準(zhǔn)備充分，秩序良好，運(yùn)行平穩(wěn)，沒(méi)有出現(xiàn)任何安全事故和投訴事件。
      一是提前發(fā)布春季旅游線路和產(chǎn)品。為積極引導(dǎo)廣大游客和市民春季出游，及時(shí)提供準(zhǔn)確旅游信息，在《河北廣播電視報(bào)》、《河北廣播網(wǎng)》等媒體刊發(fā)發(fā)布我市春季旅游宣傳專版。
      二是“踏青”、“賞花采摘游”倍受親睞，周邊短線游為市場(chǎng)主流。2016年清明節(jié)假期期間，承德市天氣晴好、溫度適宜、春花競(jìng)放，加之高速公路繼續(xù)實(shí)行小型客車免收通行費(fèi)政策，吸引了大批來(lái)自河北省內(nèi)及京津地區(qū)自駕游和自助游游客來(lái)承德踏青賞花，周邊短線游成為市場(chǎng)主流。假日期間，避暑山莊及外八廟景區(qū)共接待游客4.23萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)12%；金山嶺長(zhǎng)城共接待游客0.96萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)28%。
      三是紅色旅游、溫泉旅游亮點(diǎn)紛呈。假日期間，董存瑞烈士陵園共接待游客3.36萬(wàn)人次，以學(xué)生、軍人為重點(diǎn)的團(tuán)體游客較多，同時(shí)許多游客紛紛帶著孩子前往烈士陵園掃墓、緬懷先烈，接受愛(ài)國(guó)主義教育。隨著承德市溫泉旅游休閑產(chǎn)品的日趨成熟，吸引力持續(xù)增強(qiáng)，楓水灣溫泉城憑借富含各種礦物質(zhì)的天然地?zé)豳Y源和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引承德周邊大量游客，彰顯了溫泉旅游四季常青的魅力。
      四是多項(xiàng)措施引導(dǎo)文明旅游，假日保障工作措施得力。為大力提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，清明前夕，承德市文明辦聯(lián)合市城管局、市旅游局、市文物局等單位在中心廣場(chǎng)舉辦“魅力承德——志愿服務(wù)行動(dòng)”暨不文明行為專項(xiàng)整治行動(dòng)啟動(dòng)儀式，大力宣傳文明旅游。假日期間，承德市旅游局特意安排文明宣傳員和導(dǎo)游志愿者針對(duì)公共秩序、文明旅游、文明參觀等方面進(jìn)行宣傳引導(dǎo)。承德市旅游局實(shí)行局長(zhǎng)帶班的雙人雙崗值班制度，成立了旅游投訴、旅游咨詢小組，開通了全天旅游值班電話和24小時(shí)旅游投訴電話，全力以赴做好各項(xiàng)保障工作。