各旅行社等級評定成員通過(guò)服務(wù)項目測試，實(shí)地查看旅行社業(yè)務(wù)檔案、財務(wù)制度、安全管理制度和包車(chē)合同等文件資料，調查了解相關(guān)制度的執行落實(shí)情況，并依據旅行社等級評分標準及有關(guān)規定在各旅行社自評分的基礎上逐條逐項進(jìn)行核實(shí)。同時(shí)，對旅行社待客服務(wù)區域、張貼標志、便民設施等門(mén)店接待標準進(jìn)一步規范。

　　評審小組充分肯定了各旅行社為創(chuàng )A所付出的努力和取得的進(jìn)步。各評審人員對檢查中發(fā)現的問(wèn)題和不足提出指導性意見(jiàn)和建議，創(chuàng )A的旅行社，除了達到市級標準外，還應按照奉賢區旅游局的旅行社門(mén)店接待標準，主動(dòng)將旅行社門(mén)店建設成為奉賢區標準化服務(wù)窗口。受檢旅行社表示，通過(guò)專(zhuān)家的檢查和指點(diǎn)，發(fā)現了自身存在的問(wèn)題，明確今后努力的方向，要以旅行社等級評定為契機，促進(jìn)旅行社標準化建設，全面提升旅行社質(zhì)量品質(zhì)。