雁蕩山將以落實(shí)和實(shí)施“十二五”期間十大項目為重中之重，按照“項目大建設、產(chǎn)業(yè)大培育、管理大提升、環(huán)境大整治、品牌大塑造”的工作思路，全力推進(jìn)雁蕩山“十二五”期間重大項目、重要工作的落地和啟動(dòng)，加快推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉型升級，打好雁蕩山“十二五”風(fēng)景旅游和地質(zhì)事業(yè)發(fā)展的開(kāi)局攻堅戰。2011年經(jīng)濟發(fā)展的預期目標為：旅游人次達到274萬(wàn)，同比增長(cháng)15.5%；門(mén)票收入達到8500萬(wàn)元，同比增長(cháng)13%；旅游業(yè)總產(chǎn)值達到22.5億元，同比增長(cháng)15%。

　　一是加快基礎設施建設步伐。做好投資1.5億元的雁蕩山大型游客集散中心建設的前期工作；開(kāi)工建設投資4000萬(wàn)元的白芙線(xiàn)復線(xiàn)一期工程，從根本上解決核心景區交通擁堵問(wèn)題；做好投資5000萬(wàn)的元筋竹澗-能仁寺-燕尾瀑旅游新線(xiàn)路開(kāi)發(fā)前期工作，2012年力爭開(kāi)工建設，促進(jìn)核心景區擴容和提升；努力完成大龍湫等景區內游步道整修工程；開(kāi)工建設響嶺頭路燈改造二期工程、羊角洞停車(chē)場(chǎng)和入口改造建設工程；啟動(dòng)雁蕩山外圍景區旅游線(xiàn)路開(kāi)發(fā)前期工作；支持投資9億元雁楠公路建設；支持投資1.4億元的雁蕩山北部大荊旅游環(huán)線(xiàn)建設；全力推進(jìn)雁蕩山火車(chē)站至景區的道路建設。

　　二是加大旅游產(chǎn)業(yè)的培育力度。按照旅游“吃、住、行、游、購、娛”六要素的要求，針對雁蕩山現有旅游配套產(chǎn)業(yè)嚴重短缺的現狀，把旅游產(chǎn)業(yè)的培育作觀(guān)光旅游向休閑度假旅游轉型的重中之重來(lái)抓。全力推進(jìn)雁蕩山海上樂(lè )園、雁蕩山金海灣旅游項目、雁蕩山生態(tài)體育公園、名景山莊酒店的建設，確保海上樂(lè )園高星級酒店和雁蕩賓館改造項目建成開(kāi)業(yè)；支持雁蕩山奧特萊斯購物中心、西門(mén)島影視基地的建設；推動(dòng)雁蕩山旅游度假區（選坑）、雁蕩山冷水窟游憩區、芙蓉池中高端親水旅游度假區的開(kāi)發(fā)建設。

　　三是提升景區管理服務(wù)水平。以一流的標準，全面規劃，分步實(shí)施，逐步建成“數字化雁蕩山”。充分利用現代計算機技術(shù)、通信技術(shù)等高科技手段，建成一個(gè)高效、穩定、安全的計算機網(wǎng)絡(luò )系統，使游客在雁蕩山能得到更好的服務(wù)；及時(shí)、準確、完整地采集各景點(diǎn)和服務(wù)機構的原始數據，進(jìn)行匯總、統計和科學(xué)分析，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)、信息共享、動(dòng)態(tài)監控、科學(xué)管理。在目前現有的基礎通訊平臺、基礎數據庫平臺、門(mén)禁系統、數字監控系統的基礎上，啟動(dòng)編制《“數字雁蕩山”規劃》，設置電子顯示導引系統(LED大屏幕聯(lián)播系統)，初步實(shí)行智能辦公系統（一期），啟動(dòng)旅游信息咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系建設，進(jìn)一步推進(jìn)信息安全體系、管理保障體系和信息化標準規范，地理信息系統，交通治安監管系統等方面的建設。

　　深化精細化管理模式。推行規范化、標準化管理，完善景區管理制度；加強督查考核，做好景區常態(tài)化管理；樹(shù)立“以人為本，游客至上”的服務(wù)理念，提升景區服務(wù)，突出人性化服務(wù)，使景區的管理與服務(wù)真正達到5A景區的標準。 加強安全管理。落實(shí)景區安全生產(chǎn)主體責任，建立安全管理網(wǎng)絡(luò )，切實(shí)加強安全生產(chǎn)工作；多軌齊下、上下聯(lián)動(dòng)，加強提高安全防范能力，消除安全隱患；認真做好維穩、信訪(fǎng)、投訴受理工作。

　　強化旅游行業(yè)監管，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量。加強導游隊伍建設，提升導游服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善星級導游員評定制度。規范經(jīng)營(yíng)行為，打擊無(wú)證導游，凈化從業(yè)環(huán)境，加強導游大專(zhuān)特招班的日常管理和考核機制建立，著(zhù)力打造一支高素質(zhì)的導游隊伍。加強旅游市場(chǎng)管理，推進(jìn)行業(yè)誠信建設，完善旅游信用體系。加強景區攝影人員、景區廣告管理，力爭完成景區新旅游交通體系的建立，全面提升景區內部交通服務(wù)水平。

　　四是大力開(kāi)展景區環(huán)境整治。完成松溪景觀(guān)大道及入口景觀(guān)整治建設，整治入口大道周邊環(huán)境，提升景區入口整體形象；啟動(dòng)核心景區中靈巖、三折瀑入口改造前期工作。開(kāi)展雁蕩山“二靈一龍”沿線(xiàn)環(huán)境整治，開(kāi)展立面改造和“三線(xiàn)”地埋的前期工作，大力開(kāi)展景區治臟治亂和綠化美化工作；啟動(dòng)修復雁蕩山核心景區污水處理工程。積極爭取啟動(dòng)雁蕩山申報世界自然遺產(chǎn)的前期工作。

　　五是全面加強世界地質(zhì)公園建設。堅持規劃先行的理念，完成《雁蕩山世界地質(zhì)公園總體規劃》的編制，并向省國土廳、國土資源部報批；加強地質(zhì)遺跡保護工作，邀請有關(guān)機構和專(zhuān)家，研究景區水資源恢復保護工作；支持大荊-雁蕩引水工程的后續配套供水工程建設，逐步解決景區過(guò)度采用地下水和景點(diǎn)源頭取水的問(wèn)題；引進(jìn)地質(zhì)科研機構、地質(zhì)專(zhuān)家整理、歸類(lèi)地質(zhì)遺跡類(lèi)型目錄，在雁蕩山地質(zhì)公園保護、建設、利用方面加強指導，深化對“雁蕩山地貌”的研究；加強與香港等國內外地質(zhì)公園的聯(lián)系溝通，加強協(xié)調溝通東、西園區工作，整合和推動(dòng)地質(zhì)公園整體發(fā)展。在地質(zhì)遺跡保護、管理、可持續發(fā)展及發(fā)展地質(zhì)科普旅游方面加強交流與合作，使地質(zhì)公園的保護、開(kāi)發(fā)建設和地質(zhì)科普旅游發(fā)展成為雁蕩山旅游新亮點(diǎn)。

　　加強雁蕩山博物館建設，充分發(fā)揮雁蕩山博物館的研究、采集、保存、傳播作用。進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造優(yōu)美有序的參觀(guān)瀏覽環(huán)境。充分發(fā)揮浙江省科普教育基地的作用，做好地質(zhì)科普宣傳工作。

　　六是拓展宣傳營(yíng)銷(xiāo)。宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作按照計劃性、針對性和效益性的要求，科學(xué)準確定位，積極拓展營(yíng)銷(xiāo)思路，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法；細分市場(chǎng)，制定多元化、差異化的特色營(yíng)銷(xiāo)策略，依托大媒體，努力提升雁蕩山旅游品牌；爭取上級政府支持繼續在中央電視臺進(jìn)行形象宣傳，完成雁蕩山高清版宣傳片拍攝，制作雁蕩山系列宣傳品，啟動(dòng)歷史文獻資料編輯工作。鞏固長(cháng)三角、海西經(jīng)濟區客源市場(chǎng)，重點(diǎn)拓展珠三角、華北、華中、臺灣、東南亞國家等客源市場(chǎng)。適應網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的需求和消費理念轉變，加強雁蕩山旅游電子商務(wù)平臺建設。加強旅游產(chǎn)品線(xiàn)路的包裝開(kāi)發(fā)，創(chuàng )新辦節方式，繼續辦好“中國雁蕩山夫妻旅游文化節”等節慶活動(dòng)。