2010年,武當(dāng)山準(zhǔn)確定位旅游市場(chǎng),采取豐富靈活的宣傳策略,強(qiáng)力推介武當(dāng)山旅游品牌,旅游市場(chǎng)亮點(diǎn)頻出,精彩紛呈,實(shí)現(xiàn)了淡季不淡、旺季更旺的目標(biāo)。截止11月底,接待中外游客194萬人次,門票收入過億元,旅游總收入達(dá)到9.8億元,分別比去年同期增長32%、26%、47%。
一是媒體廣告強(qiáng)勢(shì)營銷。今年以來,特區(qū)和太極湖集團(tuán)投資4200萬元在中央電視臺(tái)滾動(dòng)播放“問道武當(dāng)山,養(yǎng)生太極湖”和“太極武當(dāng),養(yǎng)生天堂”主題廣告;在河南電視臺(tái)播放《問道武當(dāng)》宣傳片,在《中國旅游報(bào)》開辦《旅游風(fēng)向標(biāo)》專欄,宣傳推介武當(dāng)山十大產(chǎn)品,著力打造新的旅游風(fēng)向標(biāo)。編輯發(fā)行《大武當(dāng)》雜志,并在西安、武漢、鄭州等主要客源城市星級(jí)賓館飯店擺放,宣傳效果十分明顯。積極協(xié)助相關(guān)影視單位,拍攝了張紀(jì)中版《西游記》和電視紀(jì)錄片《太極武當(dāng)》。利用網(wǎng)絡(luò)炒作電視連續(xù)劇《倚天屠龍記》、《獵人筆記之謎》、電影《武當(dāng)少年》和《功夫夢(mèng)》上映等話題。
二是重大活動(dòng)文化營銷。成功舉辦了故宮·武當(dāng)山紫禁城(明代)研討會(huì)、魅力中國·靈動(dòng)武當(dāng)?shù)谒膶萌珖嗌倌杲】邓囆g(shù)節(jié)、《天下武當(dāng)》劇本研討會(huì)、全國法制作家武當(dāng)山筆會(huì)、全國旅行社協(xié)會(huì)武當(dāng)山年會(huì)等活動(dòng),承辦“武當(dāng)國際旅游形象大使全國選拔賽”。先后組織參加了西安旅游交易會(huì)、臺(tái)灣·湖北周、重慶國內(nèi)旅交會(huì)、重慶中國城際旅交會(huì)、華中旅游博覽會(huì)等大型活動(dòng),有力拉動(dòng)了目標(biāo)客源市場(chǎng)。湖北臺(tái)灣周期間,武當(dāng)山旅游景點(diǎn)和功夫展示圖片受到當(dāng)?shù)孛癖娂奥糜螛I(yè)界的熱烈追捧,在華中旅游博覽會(huì)上,規(guī)模宏大的武當(dāng)場(chǎng)館,玄妙飄零的道家功夫表演倍受熱捧,一舉榮獲“最佳展臺(tái)獎(jiǎng)”、“最佳組織獎(jiǎng)”。武當(dāng)?shù)澜坦Ψ驁F(tuán)赴世博演繹《武當(dāng)太極道》,是對(duì)武當(dāng)?shù)膫鹘y(tǒng)功夫和道家養(yǎng)生功的集中展示,讓許多游客都忍不住駐足觀看。第四屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)暨第九屆武當(dāng)國際旅游節(jié)的成功舉辦,進(jìn)一步提升了品牌影響力,讓世界再次聚焦武當(dāng),為武當(dāng)山拓展國際市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。順利舉辦第二屆海峽兩岸武當(dāng)文化論壇暨海峽兩岸交流基地授牌儀式,武當(dāng)山成為全國第二家海峽兩岸交流基地。通過節(jié)事、賽事活動(dòng)大大提升了武當(dāng)旅游形象和影響力。
三是旅游鏈條服務(wù)營銷。圍繞“吃住行游購?qiáng)?rdquo;旅游六要素,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步豐富旅游產(chǎn)品,完善旅游服務(wù)功能。大力扶持和指導(dǎo)武當(dāng)山農(nóng)家樂的建設(shè)發(fā)展,目前45家“武當(dāng)人家”幫扶資金已全部發(fā)放到位,用于改造經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,“武當(dāng)人家”已初具規(guī)模,特色鮮明,深受廣大游客喜愛;新增天尊大酒店、建國大酒店等高星級(jí)酒店,成功申報(bào)評(píng)定凱旋電力酒店、沁荷大酒店、銀街假日酒店等三星級(jí)飯店3家,凱萊商務(wù)酒店、萬豪酒店、麗景商務(wù)酒店等快捷商務(wù)酒店不斷涌入,滿足游客不同消費(fèi)層次需求;武當(dāng)山索道、城區(qū)觀光電瓶車、公交車的相繼開通,為游客出行和觀光提供了快捷、舒適的服務(wù);太極湖水上游和武當(dāng)大劇院“太極武當(dāng)”不僅填補(bǔ)了水上旅游和城區(qū)娛樂空白,并且漸成旅游產(chǎn)品新亮點(diǎn)。
四是新興媒介陣地營銷。充分利用網(wǎng)絡(luò)、高鐵等新興媒介,開辟新的宣傳陣地,不斷拓展旅游市場(chǎng)。開通了武當(dāng)山旅游電子商務(wù)網(wǎng),全面開展形式多樣的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng);在搜狐、谷歌、新浪等門戶網(wǎng)站,投放武當(dāng)山宣傳廣告,巧妙實(shí)施網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)炒作,制造了“武當(dāng)小師妹”、“武當(dāng)太極八卦圖與韓國太極旗之爭(zhēng)”等武當(dāng)熱點(diǎn)。以廣州至武漢高鐵開通為契機(jī),在高鐵雜志《旅客報(bào)》上刊載武當(dāng)山形象廣告。在武漢火車站、十堰火車站、漢十高速交互等醒目位置發(fā)布大型戶外廣告,效果顯著;邀請(qǐng)社會(huì)各界名人、世界500強(qiáng)企業(yè)來武當(dāng)山參觀考察,增強(qiáng)品牌號(hào)召力,制造轟動(dòng)效應(yīng);制作了40萬幅武當(dāng)山風(fēng)光撲克牌、1萬支旅游廣告筆等宣傳用品,免費(fèi)發(fā)放給游客,深受游客歡迎。
五是優(yōu)惠政策科學(xué)營銷。今年特區(qū)投入400余萬元對(duì)業(yè)績突出的旅行社進(jìn)行了重獎(jiǎng)。完善了旅游團(tuán)隊(duì)門票優(yōu)惠政策,對(duì)中遠(yuǎn)程市場(chǎng)專機(jī)、專列、旅游大巴進(jìn)行重獎(jiǎng),對(duì)旅行社所作廣告進(jìn)行補(bǔ)貼,充分調(diào)動(dòng)了各大旅行社組團(tuán)積極性。目前武當(dāng)山旅游市場(chǎng)形成了境內(nèi)以十堰、襄樊、南陽等周邊城市為基礎(chǔ)市場(chǎng),西安、武漢、鄭州、北京等重點(diǎn)市場(chǎng),廣州、長沙、合肥、重慶等主要新生市場(chǎng)。