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　　近日，河南省焦作云臺山旅游發(fā)展有限公司等6家企業(yè)被評定為首屆河南省省長(cháng)質(zhì)量獎企業(yè)。7月19日，河南省政府召開(kāi)質(zhì)量興省工作暨首屆省長(cháng)質(zhì)量獎表彰大會(huì )，對6家企業(yè)進(jìn)行了表彰并獎勵每家獲獎企業(yè)100萬(wàn)元。作為獲獎單位中唯一的旅游企業(yè)，云臺山旅游發(fā)展有限公司還在表彰會(huì )上做了典型發(fā)言。

　　河南省省長(cháng)質(zhì)量獎是省政府設立的最高質(zhì)量榮譽(yù)獎，主要授予在河南省登記注冊、有廣泛的社會(huì )知名度與影響力、實(shí)施卓越績(jì)效管理模式、質(zhì)量管理水平和自主創(chuàng )新能力在國內同行業(yè)處于領(lǐng)先地位、取得顯著(zhù)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的單位，每年最多評選10家。

　　長(cháng)期以來(lái)，云臺山以創(chuàng )造健康快樂(lè )之旅為使命，以建設成為具有國際品質(zhì)的知名山水景區為目標，在組織領(lǐng)導、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)創(chuàng )新、資源管理等方面不斷完善創(chuàng )新。云臺山樹(shù)立了“誠信、精細、和諧、共贏(yíng)”的核心價(jià)值理念；堅持精品建設，運用數字技術(shù)，美化景區游覽環(huán)境，提高景區管理水平；堅持“以人為本，游客至上，用心經(jīng)營(yíng)，用情服務(wù)，不讓一位游客在景區留遺憾”的服務(wù)理念；建立游客意見(jiàn)處置反應機制，對市場(chǎng)和游客進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，建立起了由信息咨詢(xún)、服務(wù)定制、生產(chǎn)銷(xiāo)售、追蹤反饋組成的旅游服務(wù)鏈。