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四川游客被困北京門(mén)頭溝 地陪消失成為主因

來(lái)源:北京晚報  更新日期:2008-10-06
四川游客被困北京門(mén)頭溝 地陪消失成為主因 “地陪消失了!我們在一個(gè)很偏僻的旅館里整整餓了一天,沒(méi)有人來(lái)管我們,最后是成都的旅行社派導游趕來(lái)才把我們接了出來(lái)。”說(shuō)起黃金周的遭遇,從四川來(lái)京旅游的袁女士氣憤不已。由于北京的地陪不見(jiàn)了蹤影,袁女士

  “地陪消失了!我們在一個(gè)很偏僻的旅館里整整餓了一天,沒(méi)有人來(lái)管我們,最后是成都的旅行社派導游趕來(lái)才把我們接了出來(lái)。”說(shuō)起黃金周的遭遇,從四川來(lái)京旅游的袁女士氣憤不已。由于北京的地陪不見(jiàn)了蹤影,袁女士一行40多人在門(mén)頭溝一家賓館度過(guò)了惶恐的一天。

  據了解,袁女士等40多名四川游客在成都某旅行社的安排下,10月1日乘機抵達北京。當晚10時(shí)許,游客被北京方面的地陪帶到海淀區杏石口附近的一家商務(wù)賓館準備休息。按照合同,游客們應該住三星級賓館;但是到賓館后游客們卻發(fā)現,地陪準備安排大家在賓館的洗浴中心過(guò)夜。“到京后我們聽(tīng)說(shuō)今年的游客特別多,住三星級賓館有困難;但實(shí)在沒(méi)想到他會(huì )安排我們住洗浴中心,甚至還有人被安排在洗腳房睡覺(jué)。這太過(guò)分了,我們當然不同意。”游客黃先生氣憤地說(shuō)。

  經(jīng)過(guò)協(xié)調,10月2日凌晨2時(shí)許,地陪把這些游客帶到了一家更遠的酒店住下,并約好當天上午11時(shí)來(lái)接大家出去游玩。誰(shuí)知游客們一覺(jué)醒來(lái),遲遲不見(jiàn)地陪的身影,對方的手機也已關(guān)機。向酒店詢(xún)問(wèn)后,大家才知道地陪并沒(méi)有付費。“我們連身在何處都不知道,只好待在房間里不吃不喝,生怕產(chǎn)生新的費用。”袁女士沙啞著(zhù)嗓子說(shuō)。大家急忙和成都方面的旅行社聯(lián)系,對方答復會(huì )幫忙調查,可一直也沒(méi)有音訊。到了下午2時(shí),有人外出就餐,大部分人都餓著(zhù)肚子等待。一直到下午5時(shí),北京的地陪始終聯(lián)系不上。因為這些游客都是初次來(lái)京,辨不清東南西北,心里更加感到惶恐。

  經(jīng)過(guò)了解,記者獲悉這些游客住在了門(mén)頭溝區靠近西六環(huán)的一家賓館。于是記者致電成都的旅行社,工作人員聽(tīng)后十分驚訝,并表示會(huì )盡快調查。10月3日零時(shí)許,成都趕來(lái)的導游終于趕到門(mén)頭溝,游客們懸著(zhù)的心才放了下來(lái),其中不少人已經(jīng)一整天沒(méi)有吃東西了。“我又氣又急,吃不下喝不下,嗓子都冒煙了。”疲憊不堪的袁女士說(shuō)。昨天,游客們在成都導游的帶領(lǐng)下開(kāi)始了既定路線(xiàn)的游覽。

  對于事情發(fā)生的原因,成都的旅行社表示不便答復記者,更不愿透露北京這家旅行社的名稱(chēng)。北京市旅游局假日辦工作人員在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,一般情況下地陪消失的情況非常少見(jiàn),這次應該是一個(gè)極端的例子。如果外地的旅行社與北京的旅行社合作得更緊密一些,這種不愉快的事情完全可以避免。

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