炎炎夏日，張家界國家森林公園核心景區(qū)氣候涼爽宜人，空氣負(fù)氧離子含量高，是中外游客休閑避暑、養(yǎng)生度假的首選旅游目的地。近日，隨著暑假旅游高峰期的到來，張家界國家森林公園核心景區(qū)“人氣”指數(shù)穩(wěn)步攀升，“學(xué)生游”、“家庭游”、“團(tuán)隊(duì)游”、“自駕游”等多股客流疊加現(xiàn)象頻發(fā)，暑期客流高峰凸顯。
      為切實(shí)做好暑期旅游接待工作，讓游客在進(jìn)入核心景區(qū)第一站就感受到工作人員熱情、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，張管局門票管理局制定了詳細(xì)的應(yīng)急措施和應(yīng)對(duì)方案，重點(diǎn)加強(qiáng)合理引導(dǎo)游客購票、驗(yàn)票，減少游客排長隊(duì)、購票難等問題，一是增加中、英文門票價(jià)格公示牌數(shù)量，及時(shí)更新門票政策信息，公布門票種類、價(jià)格及購票條件，同時(shí)，在售票窗口，要求單次售票必須在3分鐘時(shí)間內(nèi)完成，非特殊時(shí)段，每個(gè)購票窗口等候隊(duì)伍超過5米，立即安排專人引導(dǎo)游客使用自助售票機(jī)購票，對(duì)游客進(jìn)行分流，縮短購票時(shí)間。在驗(yàn)票通道，要求首次入園驗(yàn)票不超過10秒鐘，二次入園驗(yàn)票不超過8秒鐘，非特殊時(shí)段，驗(yàn)票通道等候隊(duì)伍超過8米，立即增加驗(yàn)票人員，縮短游客入園時(shí)間。二是為大型團(tuán)隊(duì)提供提前售票、提前取票、開通入園專用通道專項(xiàng)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)中的勞動(dòng)模范、革命軍人、首次來園渡蜜月、當(dāng)天生日的特殊人群贈(zèng)送宣傳畫冊(cè)、鮮花、生日蛋糕及LED屏歡迎辭等特色服務(wù)；三是檢查和調(diào)試窗口傳話機(jī)，更換、增加驗(yàn)鈔機(jī)，升級(jí)、增加POS刷卡機(jī)，對(duì)門票系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù)，進(jìn)一步提高售票交易效率和入園速度，為廣大游客提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
      從張管局門票管理局獲悉，7月11日當(dāng)天，森林公園門票站接待購票入園人數(shù)12082人次，去年同期為7312人次，同期增長65.24%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年截止7月11日中午12：00，森林公園門票站共接待購票入園人數(shù)952369人次，去年同期為575556人次，同期增長65.47%。