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2011年全國導游資格考試工作圓滿(mǎn)結束

來(lái)源:海市旅游局  更新日期:2012-03-13
2011年全國導游資格考試工作圓滿(mǎn)結束 歷時(shí)一年的上海市2011年全國導游資格考試工作本著(zhù)進(jìn)一步加強導游隊伍建設,不斷提高導游素質(zhì)的原則,結合上海地區實(shí)際情況,嚴格把好導游入門(mén)關(guān),較圓滿(mǎn)地完成了培訓、考試等各項工作。  2011年導游資格考試報考總人數為

歷時(shí)一年的上海市2011年全國導游資格考試工作本著(zhù)進(jìn)一步加強導游隊伍建設,不斷提高導游素質(zhì)的原則,結合上海地區實(shí)際情況,嚴格把好導游入門(mén)關(guān),較圓滿(mǎn)地完成了培訓、考試等各項工作。

     2011年導游資格考試報考總人數為7072人,其中中文類(lèi)考生5771人,外語(yǔ)類(lèi)考生1301人。從各語(yǔ)種報名情況看,今年報考語(yǔ)種涉及中文、英語(yǔ)、日語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等12個(gè)語(yǔ)種。

      從學(xué)歷來(lái)看,高中(中專(zhuān))學(xué)歷占16%,大專(zhuān)(含在讀)學(xué)歷占49%,本科(含在讀)學(xué)歷占33%,研究生學(xué)歷1%。近三分之一的考生是本市各中等或高等旅游專(zhuān)業(yè)院校的在校生。
  
     本次考試分為筆試和口試。筆試圍繞導游基礎知識、導游法律知識與道德修養、導游服務(wù)規范與技能等進(jìn)行全面的考核,突出導游規范服務(wù)和職業(yè)道德等知識的考核?,F場(chǎng)口試強化了考生對上海政治、經(jīng)濟、文化等概況的全面了解、游覽區(點(diǎn))知識的熟悉和掌握情況及語(yǔ)言組織表達能力,考核考生對導游員工作職責、服務(wù)程序與標準的掌握及靈活應用能力,以及對旅游過(guò)程中遇到的各種特殊問(wèn)題的處理和應變能力。

     本次考試共有1249人通過(guò),合格率與去年基本持平。其中涉及中文、英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、泰語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)。他們將為上海建設世界著(zhù)名旅游城市增添新的活力!

 

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